答：我们支持向全球大部分国家地区发货，您只需要在我们的网站下单付款，货品会由当地物流直接配送到您家门口。

答：我们是悦刻授权的海外授权经销商，100%正品，您可向悦刻官方查询产品信息。

答：我们和国际主流快递公司合作，采用航空运输的方式。

快递预计时效：

亚洲、大洋洲5-15个工作日

欧洲、美洲10-20个工作日

本站采用线上付款方式，可接受支付宝、paypal、stripe和持有Visa、MasterCard标志的信用卡付款。

RELX（悦刻）为了管理全球不同市场的销售渠道，防止“串货”（即A地区的货物流通到B地区销售，扰乱当地市场价格体系），采取了地域性数据库隔离的策略。

数据库不同：中国大陆销售的RELX产品，其防伪二维码信息是录入到中国大陆的数据库中的。而海外版（例如东南亚、欧洲、北美市场）销售的RELX产品，其二维码信息是录入到海外地区的数据库中的。

微信扫码功能仅连接中国数据库：您手机上的微信APP和“RELX悦刻”官方小程序，其扫码验证功能默认对接的是中国大陆的数据库。当它扫描一个海外版的二维码时，在它的数据库里根本找不到这个码的信息，因此会提示“无法验证”或“查询不到信息”。

既然扫码行不通，您可以通过以下方法来综合判断产品的真伪：

包装外观和材质：

印刷质量：正品包装盒印刷精美，颜色饱满，字体清晰锐利，不会有模糊或重影。
塑封膜：正品包装的塑封膜平整紧实，手感光滑。假货的塑封膜可能松散、有气泡、或材质较薄、容易起皱。
防伪贴纸：很多海外版包装上会有当地分销商的防伪贴纸或标签。

烟弹本身：
做工质量：正品烟弹做工精细，接口处平整，无毛刺。吸嘴部分光滑通透。
漏油情况：虽然任何电子烟都可能偶尔漏油，但如果您购买的同一批烟弹漏油率非常高，则需要警惕。
口味和击喉感：正品烟弹口味纯正，口感层次分明（当然这点比较主观，如果您是老用户会更容易判断）。

购买渠道：
这是最最重要的的一点！ 请务必通过RELX官方授权的海外经销商、正规的线下电子烟商店或信誉良好的线上平台购买。从来源不明的个人卖家或价格远低于市场价的渠道购买，风险会大大增加。

尝试联系官方客服：
您可以尝试通过RELX的官方社交媒体（如Facebook、Instagram）或官网联系方式，咨询您所在地区的产品验证方法。他们可能会提供当地市场的验证途径。

总结
海外版RELX烟弹用微信扫不出是正常现象，这是由REL公司的市场管理策略决定的。
不能通过扫码验证不代表是假货。
请通过可信的购买渠道，并仔细检查产品包装和本身做工来综合判断真伪。